Qué es Google Business Profile y por qué importa
Google Business Profile (antes llamado Google My Business) es la plataforma gratuita de Google donde cualquier negocio puede crear su ficha oficial. Esta ficha es la que aparece cuando alguien busca tu negocio o un negocio como el tuyo en Google Maps o en la búsqueda normal de Google.
Una ficha bien configurada puede aparecer en el "Local Pack": los tres resultados de Google Maps que aparecen en la primera página de resultados, por encima de los resultados orgánicos. Estos tres resultados reciben el 44% de los clics de todas las búsquedas locales, de ahí su importancia.
¿Es realmente gratis?
Sí, completamente. Google Business Profile es gratuito para todos los negocios. Lo que sí tiene coste son los anuncios de Google Ads (que aparecen con etiqueta "Patrocinado" por encima de los resultados del mapa), pero el posicionamiento orgánico en el Local Pack es 100% gratuito. No hay plan de pago ni suscripción para mejorar tu posición de forma orgánica.
El proceso completo en 6 pasos
Acceder a Google Business Profile
Ve a business.google.com con tu cuenta de Google. Si no tienes una, créala primero. Necesitas una cuenta de Google para gestionar la ficha, pero no tiene que ser Gmail necesariamente.
Buscar si ya existe una ficha de tu negocio
Google podría haber creado automáticamente una ficha básica de tu negocio. Busca tu nombre de empresa. Si existe, puedes reclamarla. Si no existe, crea una nueva.
Introducir los datos básicos
Nombre de negocio (exactamente como aparece en tu rótulo/documentación), categoría principal de GBP, dirección física o área de servicio si no tienes local, teléfono y web. Estos datos deben ser idénticos a los que aparecen en tu web y en todos los directorios.
verificar tu negocio en Google Maps el negocio
Google necesita confirmar que el negocio existe y que tú eres su propietario. El método más común en 2026 es la grabación de vídeo. También existen verificación por correo postal, teléfono o email según el caso.
Completar y optimizar la ficha
Una vez verificada, completa todos los campos: descripción del negocio (750 caracteres), horario de apertura, servicios, fotos (mínimo 10), y preguntas frecuentes. Las fichas completas posicionan mejor.
Mantener la ficha activa
Publicar actualizaciones, responder a reseñas, añadir fotos nuevas y actualizar la información cuando cambie. Google premia las fichas activas con mejor posicionamiento.
Lo que hace falta para posicionar bien (no solo aparecer)
Aparecer en Google Maps es fácil. Aparecer en el top 3 es otra cosa. Además de crear la ficha, necesitas trabajar estos elementos:
¿Quieres que configure y optimice tu ficha desde cero?
Me encargo de todo el proceso: creación, verificación, optimización inicial y estrategia de mantenimiento para que tu negocio aparezca en las búsquedas correctas.
Habla conmigo