Los Google Posts son publicaciones que aparecen en tu ficha de Google Business Profile: en el panel de conocimiento cuando buscas el nombre del negocio, y en algunos casos en el Pack Local. Son gratuitos, fáciles de crear y casi nadie los usa bien.
Si tus competidores no los usan (y probablemente no lo hacen), publicar con regularidad te da una ventaja de visibilidad que cuesta 10 minutos a la semana.
Dónde aparecen los Google Posts
Los posts aparecen principalmente en dos lugares:
- Panel de conocimiento: cuando alguien busca el nombre exacto de tu negocio o hace una búsqueda de marca, los posts se muestran en la sección "Actualizaciones" de tu ficha.
- Pack Local: en algunas búsquedas, Google muestra un carrusel de posts junto a los resultados del Pack, aunque esto no ocurre siempre.
El momento más importante es el panel de conocimiento: cuando un cliente ya te ha encontrado y está considerando si llamarte, un post activo con una oferta o novedad puede ser el empujón final.
Tipos de Google Posts
Actualizaciones
El tipo más común. Para anunciar servicios nuevos, logros, cambios importantes o cualquier novedad relevante para el cliente. Caducan a los 7 días.
Promociones
Incluyen título de la oferta, fechas de inicio y fin, y campo para un código de descuento o condiciones. Los que más clics generan por la urgencia que crean.
Eventos
Para seminarios, talleres, jornadas de puertas abiertas o cualquier evento con fecha concreta. Duran hasta la fecha de fin del evento.
Productos
Similar a los de catálogo de productos en GBP: fotos de tu ficha de Google, nombre, precio y botón. Útil para destacar un servicio o producto estrella de temporada.
Mejores prácticas por tipo de contenido
- 1Siempre con fotos de tu ficha de Google. Los posts sin fotos de tu ficha de Google tienen un engagement notablemente inferior. Usa una foto real tuya o de tu trabajo, no ilustraciones genéricas.
- 2Texto entre 150 y 300 caracteres. Solo se muestran los primeros 100 caracteres antes del "ver más". La primera frase tiene que enganchar.
- 3Incluye siempre un botón CTA. Las opciones son: "Más información", "Reservar", "Regístrate", "Comprar", "Llamar ahora". Elige el que corresponda a la acción que quieres que haga el cliente.
- 4Incluye la keyword local. Si eres fontanero en Valencia, menciona "fontanero Valencia" de forma natural en el texto. Ayuda a la relevancia contextual.
- 5No uses el mismo texto siempre. Varía el contenido. Google puede penalizar el contenido duplicado o percibido como spam también en posts.
Ejemplo de post de novedad
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Con qué frecuencia publicar
| Situación del negocio | Frecuencia recomendada | Tipo prioritario |
|---|---|---|
| Sin posts previos | 3-4 posts en las primeras 2 semanas, luego 1/semana | Novedades + Productos |
| Negocio con oferta estacional | 1 post/semana + post de Oferta en temporada | Ofertas en temporada alta |
| Negocio sin variación de producto | 1 post cada 10-14 días | Novedades (casos de éxito, consejos) |
| Negocio con eventos | 1 post por evento + 1 post semanal de mantenimiento | Eventos + Novedades |
Lo más importante es la consistencia: publicar cada semana durante tres meses es mejor que publicar 12 posts en un día y luego no tocar la ficha en meses.
Preguntas frecuentes
¿Los Google Posts mejoran el posicionamiento en Maps?
No son un factor de ranking directo y confirmado, pero publicar periódicamente es señal de actividad. Más importante: los posts aparecen en tu ficha cuando alguien busca tu negocio, aumentando el engagement y los clics. Eso sí influye en el posicionamiento local de forma indirecta.
¿Cuánto tiempo duran los Google Posts?
Los posts de tipo 'Novedades' caducan a los 7 días. Los de tipo 'Evento' duran hasta la fecha de fin del evento. Los de tipo 'Oferta' duran hasta la fecha de fin de la oferta. El contenido sigue visible en el historial de tu ficha, pero no aparece en la sección principal de actualizaciones recientes.
¿Qué tipo de contenido funciona mejor en Google Posts?
Los posts de Oferta generan más clics porque crean urgencia. Los de Novedades funcionan bien para anunciar servicios nuevos o logros recientes. Lo importante es incluir siempre una fotos de tu ficha de Google y un botón de CTA claro. Los posts genéricos sin fotos de tu ficha de Google ni CTA tienen muy bajo engagement.
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